Neue Regelung zu Termin-Absagen

Sehr geehrte Kunden,

Leider kommt es in letzter Zeit sehr häufig vor, das gebuchte Termine nicht wahrgenommen werden.

Natürlich kann es vorkommen, das man einen Termin nicht wahrnehmen kann. Allerdings können wir erwarten, das man in diesem Fall den Termin rechtzeitig absagt, damit wir die Möglichkeit haben, diesen Termin neu zu besetzen.

Bitte beachten Sie folgende Regelung, wenn Sie Ihren gebuchten Termin nicht wahrnehmen können.

Termine müssen aus organisatorischen Gründen grundsätzlich telefonisch (nicht per E-Mail) abgesagt werden. Sollten Sie uns nicht persönlich erreichen, bitte dann auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen. Er funktioniert 24/7.

Kunden, die Ihren Termin weniger als 3 Stunden vorher oder garnicht stornieren, stellen wir den Betrag für die gebuchte Leistung in Rechnung. Weitere Massage Termine werden in diesem Fall nur noch gegen Vorkasse vergeben. Das gilt natürlich nicht bei einer schweren Akuten Erkrankung, Unfall usw.

Sollten Sie sich zu Ihrem Massagetermin verspäten, dann können wir Sie, sofern  Folgetermine anderer Kunden bestehen, nur bis zum ursprünglich geplanten Massage-Ende massieren. Ihre Verspätungszeit verfällt in diesem Fall ersatzlos und der Betrag für die gebuchte Leistung wird voll berechnet.

Die Umkleidezeit ist in der gebuchten Zeitspanne enthalten.

Leider müssen wir hier nochmals darauf hinweisen, das in unserem Studio keine Erotik angeboten wird. Bitte unterlassen Sie diesbezügliche Anfragen, dies ist respektlos gegenüber unseren Mitarbeiterinnen.

Bitte besuchen Sie unsere Seite bald wieder. Vielen Dank für ihr Verständnis!